Rücknahmegarantie

RÜCKNAHMEGARANTIE

----

RÜCKKEHR

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, keine Rückerstattung nach 30 Tagen nach dem Kaufdatum. Waren werden aus folgenden Gründen zur Rücksendung angenommen: Wenn der Versand ohne Genehmigung des Kunden erfolgt ist; Wenn falsche Artikel versandt wurden; Wenn fehlerhafte Artikel versandt wurden; Wenn defekte Waren von der Standardgarantie abgedeckt sind; Wenn die Ware auf Bewertungsbasis versendet wurde. Wenn der Kunde beabsichtigt, irrtümlich bestellte Geräte oder Produkte zurückzusenden, gelten die folgenden Rücknahmegebühren und -bedingungen: Die Ware muss unbenutzt, im Originalkarton und in marktfähigem Zustand zurückgesendet werden; Aufarbeitungs- und Ersatzkosten werden zu den Wiedereinlagerungsgebühren für beschädigte oder fehlende Artikel hinzugerechnet; Keine Rückgabe nach 30 Tagen; Keine Rückerstattung für sterile Einwegprodukte; Für kundenspezifische Instrumente werden keine Rückerstattungen vorgenommen. Einige Arten von Waren sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen: * Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen; * Zeitungen oder Zeitschriften; * Intim- oder Hygieneartikel; * Gefahrstoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase; * Geschenkkarten; * Herunterladbare Softwareprodukte; * Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel; * Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren; * Geöffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Schallplatten; * Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind. Um Waren zurückzusenden, wenden Sie sich per E-Mail an einen Kundendienstmitarbeiter, um eine RGA-Nummer (Returned Goods Authorization) zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Die RGA-Nummer muss auch deutlich auf der Außenseite des zurückgegebenen Pakets angegeben sein. Bitte haben Sie folgende Informationen: 1. Grund für die Rücksendung der Ware. 2. Menge, Beschreibung, Produktnummer. 3. Eingangsdatum der Bestellung. 4. Bestellung des Kunden und unsere Rechnungsnummer. 5. Die Ware muss unbenutzt, im Originalkarton und in marktfähigem Zustand zurückgesendet werden. 6. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel gekauft haben, müssen Sie die gesamte Bestellung zurücksenden (z. B.: 5 Artikel gekauft, 5 Artikel zurückgeben, wenn Sie nur ein Produkt behalten möchten, müssen Sie später erneut bestellen separat). Die Sendung muss vom Kunden im Voraus bezahlt zurückgesendet werden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Versandkosten werden nicht erstattet. Es können Zollgebühren anfallen, die von Ihrer Gesamt Rückerstattung abgezogen werden. Zollgebühren sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, sollten Sie einen rückverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen und eine Versandversicherung abschließen. Wir lehnen jede Verantwortung bei Verlust des Pakets ab.