Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2026
Versand und Bearbeitung
Wir liefern international in die meisten Regionen der Welt über anerkannte Logistikpartner und Versanddienstleister.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung und Prüfung der Lieferdaten bearbeitet. Während Feiertagen, Aktionszeiträumen oder Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung länger dauern.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, kann Ihnen eine Sendungsnummer per E-Mail zugesendet werden. Aktualisierungen werden vom Versanddienstleister bereitgestellt und hängen von dessen Systemen ab.
Es kann einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung angezeigt wird. Eine nicht sofortige Aktualisierung bedeutet nicht automatisch, dass Ihr Paket nicht versendet wurde.
Versandkosten
Versand- und Bearbeitungskosten werden an der Kasse berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren vom Empfänger zu tragen sein.
Geschätzte Lieferzeiten
Die folgenden Angaben sind Richtwerte in Werktagen und stellen kein garantiertes Lieferdatum dar. Sie können je nach Zielland, Zollabfertigung, lokalen Versanddienstleistern und saisonaler Auslastung variieren.
Für Kunden in der Europäischen Union gilt: Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Kalendertagen eintrifft, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, damit wir den Vorgang prüfen und Sie über die nächsten Schritte informieren können.
Wir haften nicht für Verzögerungen durch Zollkontrollen, Naturereignisse, Übergaben zwischen Versanddienstleistern, Streiks, lokale Zusatzgebühren oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs.
Beschädigte Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über die Seite Kontakt. Zur Bearbeitung können klare Fotos des Artikels und der Verpackung erforderlich sein.
Geltende Bedingungen
Diese Versandrichtlinie dient nur zu Informationszwecken. Die vollständigen Regeln zu Kauf, Lieferung, Stornierung, Rückgabe und Erstattung finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
